Obtenga una vista previa de su tienda de experiencias

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Gestión del spa

Simplifica las operaciones del spa.
Digitalice las reservas.

Gestiona los horarios de los terapeutas, la disponibilidad de tratamientos y las reservas de los huéspedes, todo desde un único sistema.

operaciones de spa

Una forma más inteligente de dirigir el equipo de spa de tu hotel

Deja que tus huéspedes descubran, comparen y reserven cualquier tipo de experiencia dentro o fuera de su hotel. Cada experiencia tiene su propia página de listado con disponibilidad real, reseñas y fácil acceso al servicio de atención al cliente de Turneo.

Ofrece tratamientos de spa en tu web o aplicación
Centraliza las reservas de spa online y offline
Recopila opiniones después de cada reserva
Asigna automáticamente los recursos disponibles
Realiza un seguimiento del rendimiento y la utilización de los recursos

Ve cómo otros hoteles utilizan esta solución

¿Qué valor tiene esto para tu hotel?

Digitalice su catálogo de spa

Pase de los PDF y los folletos a las ofertas digitales
Implemente su catálogo en su sitio web o aplicación
Combina tu marca y diseño
Añade cualquier tipo de tratamiento o masaje

Habilite las reservas en línea o reserve para el huésped

Capture reservas en línea en su sitio web o aplicación
Reserve en nombre del huésped o en el mostrador del spa
Crea reservas personalizadas en segundos
Acceda a los detalles de la reserva con un clic

Asigne un terapeuta y una habitación al instante

Sustituya los horarios del cuaderno por un calendario digital
Añada disponibilidad para su personal, habitaciones y equipos
Asigne automáticamente las reservas a los recursos disponibles
Realice un seguimiento del uso de los recursos en tiempo real

Realice un seguimiento del rendimiento y recopile información

Consulta el volumen de reservas y los ingresos en tiempo real
Identifica las principales ofertas y tendencias de tu catálogo
Recopila y muestra reseñas automáticamente
Obtenga información sobre las preferencias individuales de sus huéspedes

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la solución de gestión del spa?

Como parte del Centro de gestión de experiencias, la solución de spa incluye todas las funciones clave: motor de reservas digital, integración de sitios web o aplicaciones, procesamiento de pagos, administrador de recursos, disponibilidad real, calendario de reservas, análisis de experiencias e información sobre los huéspedes.

¿Puedo configurar permisos personalizados para el personal de mi spa?

Sí, puedes asignar funciones y permisos para controlar el acceso a los datos de reserva tanto para tus actividades de spa y bienestar como para otras experiencias en tu Tienda de experiencias.

¿Puedo usar esta solución para gestionar las reservas online y offline?

Sí, los huéspedes pueden reservar directamente a través de tu sitio web o aplicación, y tu personal también puede crear reservas en el mostrador del spa en su nombre mediante el Sistema de reservas de Concierge Experiences. Todas las reservas confluyen en el mismo sistema.

¿Recauda Turneo los pagos en nuestro nombre?

Turneo admite múltiples opciones de pago, incluidos los pagos en la habitación, los pagos procesados por Turneo e incluso las actividades gratuitas.

En el caso de los pagos offline, tu personal puede decidir enviar a los huéspedes un enlace de pago y dejar que Turneo procese el pago, o pueden pagar directamente en el acto.

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En menos de una semana podrías vender y gestionar todas tus experiencias online en Turneo.