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Tus experiencias exclusivas. Listo para vender online.

Digitaliza tus ofertas internas y gestiona las reservas, la comunicación con los huéspedes y la coordinación del personal en un sólo lugar.

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Organiza experiencias internas para los huéspedes con menos trabajo manual

Regala a tu equipo una herramienta para gestionar todas las actividades internas. Reduce el trabajo administrativo para que tu personal pueda centrarse en hospedar, en lugar de gestionar las reservas.

Crea y publica experiencias internas en cuestión de minutos en tu web o aplicación
Realiza un seguimiento de las reservas en una vista de calendario unificada
Centraliza las reservas online y offline
Asigna recursos automáticamente a las reservas
Asigna permisos a cada miembro del personal

Ve cómo otros hoteles utilizan esta solución

¿Qué valor tiene esto para tu hotel?

Crea y vende experiencias internas

Digitaliza las experiencias exclusivas de tu hotel
Añade experiencias a tu web o aplicación en cuestión de segundos
Acepta pagos online, in situ o envía enlaces de pago
Proporciona a tu personal las herramientas necesarias para reservar en nombre del huésped

Realiza un seguimiento del rendimiento y recopila información

Consulta el volumen de reservas y los ingresos en tiempo real
Ve todos los detalles de la reserva en un solo calendario
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Identifica las mejores experiencias en tus propiedades

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la solución de gestión de actividades del hotel?

Como parte del Centro de gestión de experiencias, la solución de gestión de la actividad hotelera incluye todas las funciones clave: motor de reservas digital, integración de sitios web o aplicaciones, procesamiento de pagos, disponibilidad en tiempo real, calendario de reservas, análisis de experiencias e información sobre los huéspedes.

¿Dónde pueden los huéspedes reservar mis experiencias internas?

Los huéspedes pueden reservar directamente a través de la web del hotel, la aplicación, el servicio de conserjería y cualquier material que crees antes de la llegada o durante la estancia para promocionar tus ofertas de experiencias. Cada reserva se añade automáticamente al itinerario del huésped.

¿Qué ocurre cuando un huésped quiere modificar o cancelar su reserva?

Tu personal verá la actualización en tiempo real y podrá ajustarla en consecuencia. Puedes definir tu propia política de cancelación para cada experiencia interna.

¿Puedo hacer un seguimiento de las experiencias que funcionan mejor?

Sí. Tendrás acceso a análisis que muestran el volumen de reservas, las preferencias de los huéspedes y los ingresos por actividad, lo que te ayudará a optimizar las ofertas con el tiempo.

¿Puedo incluir experiencias internas en los correos electrónicos previos a la llegada?

Sí, las experiencias internas se pueden promocionar a través de correos electrónicos previos a la llegada, lo que permite a los huéspedes descubrir y reservar antes de su llegada. ¡Puedes personalizar los correos electrónicos previos a la llegada para seleccionar el tipo de huésped adecuado para cada actividad.

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