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gestión de transfers

Un lugar para todos los traslados. Totalmente digital.

Ofrece a los huéspedes una mejor experiencia de traslado sin añadir trabajo a tu equipo.

gestión de transfers

Gestiona los traslados de huéspedes en piloto automático

Deja que los huéspedes reserven transfers por adelantado reduciendo el tiempo de espera en la recepción y asignando conductores o partners en segundos. Mantén a tu equipo alineado y a cada huésped en el buen camino.

Ofrece transfers directamente en tu web o aplicación
Centraliza las reservas online y offline
Permite que los huéspedes elijan entre los vehículos disponibles
Asigna automáticamente un conductor y un vehículo
Controla todas las próximas reservas en un solo lugar

Ve cómo otros hoteles utilizan esta solución

¿Qué valor tiene esto para tu hotel?

Gestiona todas las transferencias desde un único sistema

Impulse las reservas online incluso antes de que lleguen los huéspedes
Organice traslados al aeropuerto o traslados de experiencias fuera de las instalaciones
Asigne conductores y vehículos a cada reserva al instante
Permita que el personal reserve los traslados en nombre de los huéspedes

Supervise las reservas y el rendimiento

Acceda a los detalles de la reserva y a la información de los huéspedes en segundos
Analiza los ingresos de tus servicios de transferencia
Recopila y muestra reseñas automáticamente
Identifica los principales canales que impulsan las reservas de traslados

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la solución de gestión de transfers?

Como parte del Centro de gestión de experiencias, la solución de transfers incluye todas las funciones clave: motor de reservas digital, integración de sitios web o aplicaciones, procesamiento de pagos, administrador de recursos, disponibilidad en tiempo real, calendario de reservas, análisis de experiencias e información sobre los huéspedes.

¿Los huéspedes pueden reservar sus traslados online?

Sí, los huéspedes pueden consultar las opciones de traslado disponibles y reservarlas con antelación a través de tu web, aplicación, correos electrónicos previos a la llegada y otros canales que utilices para atraer tráfico a tus ofertas de traslado.

¿Podemos ofrecer varios vehículos u opciones adicionales?

Sí, puedes ofrecer una variedad de tipos de vehículos (sedán, SUV, furgonetas) y complementos (asientos para niños, asistencia con el equipaje) para satisfacer las diferentes necesidades de los huéspedes. Todas estas opciones se pueden agregar a la misma lista de traslados.

¿Recauda Turneo los pagos en nuestro nombre?

Turneo admite múltiples opciones de pago, incluidos los pagos en la habitación, los pagos procesados por Turneo e incluso las actividades gratuitas.

En el caso de los pagos offline, tu personal puede decidir enviar a los huéspedes un enlace de pago y dejar que Turneo procese el pago, o pueden pagar directamente en el acto.

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