«L'itinerario degli ospiti è generato dal vivo man mano che prenotano esperienze aggiuntive prima o durante il soggiorno. In questo modo, gli ospiti possono iniziare la vacanza sapendo di avere esperienze indimenticabili garantite».
Un itinerario include una panoramica in tempo reale di tutte le esperienze prenotate.
Durante i giorni senza alcuna esperienza prenotata, gli ospiti possono visualizzare consigli personalizzati per le attività interne o esterne disponibili che corrispondono alle loro preferenze in base alle loro prenotazioni precedenti.
Non ci sono costi aggiuntivi per questa funzionalità. Una volta che i tuoi ospiti prenotano un'esperienza su Turneo, riceveranno automaticamente il link al loro itinerario personalizzato nell'e-mail di conferma della prenotazione.
L'itinerario mostra sempre lo stato aggiornato di ogni prenotazione di esperienza, indipendentemente dal fatto che l'ospite abbia modificato o cancellato la prenotazione tramite itinerario, l'email di conferma o contattando il nostro Servizio Clienti.
Sì, per ogni prenotazione effettuata per conto dell'ospite, un itinerario interattivo viene inviato automaticamente alla sua email. Se necessario, il personale può anche scaricarlo in formato PDF e stamparlo per consegnarlo all'ospite in loco.